Kosner: dudas y opiniones más frecuentes
Estas son las preguntas que con más frecuencia se hacen los usuarios e instaladores
antes de decidirse por un equipo de climatización Kosner.
¿Qué respuesta da el servicio técnico de Kosner ante una avería?
El Servicio de Asistencia Técnica Premium de Kosner está compuesto por profesionales
cualificados que gestionan los avisos con un tiempo de respuesta estimado de 48 a 72
horas, contando además con una amplia disponibilidad de repuestos.
¿Cuánto dura la garantía de un equipo Kosner?
La garantía llega hasta los 5 años en equipos de climatización y hasta 8 años en
calderas de condensación, gracias a la calidad de los componentes empleados.
¿Qué valoración suelen dar los usuarios al catálogo Kosner?
El catálogo de Kosner suele recibir valoraciones positivas por su amplitud, al cubrir
aire acondicionado, aerotermia, calderas y ventilación tanto para uso doméstico como
comercial e industrial.
¿Cuántos años lleva Kosner en el mercado?
Kosner cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de la climatización,
siendo una marca de referencia para el instalador profesional.
¿Se puede comprar Kosner sin pasar por un instalador?
No. La compra de productos Kosner está limitada al canal profesional, a través de los
puntos de venta de Grupo Saltoki, su distribuidor exclusivo en España y Andorra.
¿Kosner pertenece a Saltoki?
No. Kosner es el fabricante de la marca, y Grupo Saltoki es la empresa que distribuye
sus productos en exclusiva en España y Andorra. Ambas cumplen funciones distintas
dentro de la cadena de suministro.
